KIEMO.COM運用情報

2008/08/10

障害発生速報

[障害内容] 全サービスの通信遅延・断続的に接続しづらい状態
[発生日時] 2008-08-10 09:11:00
[回復日時] 2008-08-11 00:30:00
[原　　因] ネットワーク機器の負荷による障害
[対　　処] 障害対応が完了しました。ご迷惑をおかけしました。

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KIEMO.COMサーバーは下記のバックボーンで外部に接続されております。

インターネットイニシアティブ (IIJ) ： 10Gbps
インターネットイニシアティブ (IIJ) ： 10Gbps
KDDIインターネットゲートウェイ(KDDI IP-GW) ： 20Gbps
NTT/Verio インターネットゲートウェイ(Verio) ： 1Gbps
JPIX ： 10Gbps
JPIX大阪 ： 1Gbps
JPNAP ： 10Gbps
DIX-IE(NSPIXP2) ： 1Gbps
NSPIXP3 ： 1Gbps
プライベートピア計 ： 39Gbps

合計 112Gbps

以下、サーバーの障害発生やメンテナンス予告などの記事となります。
最新記事が一番上になっております。

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2008/08/11

全サービス不具合

[障害内容] 全サービスの通信遅延・断続的に接続しづらい状態
[発生日時] 2008-08-10 09:11:00
[回復日時] 2008-08-11 00:30:00
[原　　因] ネットワーク機器の負荷による障害
[対　　処] 障害対応が完了しました。ご迷惑をおかけしました。

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2008/08/10

障害発生中

[障害内容] 全サービスの通信遅延
[発生日時] 2008-08-10 09:11:00
[回復日時] 未回復
[原　　因] ネットワーク機器の負荷による障害により各サービスにアクセスしずらくなっております。
[対　　処] 障害対応しておりますので復旧まで今しばらくお待ち下さい。

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2008/08/08

ネットワーク障害

[障害内容] ネットワーク障害 全サービス不具合
[発生日時] 2008-08-08 19:00:00
[回復日時] 2008-08-08 20:30:00
[原　　因] ネットワーク機器の負荷による障害
[対　　処] 障害対応が完了致しました。ご迷惑をおかけしました。

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2008/08/08

ネットワーク障害

[障害内容] ネットワーク障害 全サービス不具合
[発生日時] 2008-08-08 14:10:00
[回復日時] 2004-08-08 15:00:00
[原　　因] ネットワーク機器の障害
[対　　処] 障害対応が完了致しました。ご迷惑をおかけしました。

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2008/06/11

障害復旧を完了しました

[障害内容] 全サービス不具合
[[発生日時] 2008-06-11 15:40:00
[回復日時] 2008-06-11 16:20:00
[原　　因] アクセス多々による認証サーバの不具合
[対　　処] サーバの調整を実施しました。

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2008/04/24

緊急メンテナンスを完了しました

[障害内容] 緊急サーバメンテナンス
[発生日時] 2008-04-24 01:00:00
[回復日時] 2008-04-24 05:30:00
[原　　因] 緊急メンテナンスを行うため、一時的に切断される可能性がございます。
[対　　処] メンテナンス完了しました。ご協力ありがとうございました。

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2008/04/17

障害復旧を完了しました

[障害内容] 全サービス不具合
[発生日時] 2008-04-17 16:08:00
[回復日時] 2004-04-17 18:49:00
[原　　因] 認証系サーバの障害
[対　　処] 復旧しました。ご迷惑をおかけしました。

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2008/03/11

障害復旧を完了しました

[障害内容] 全サービス不具合
[発生日時] 2008-03-11 16:30:00
[回復日時] 2008-03-11 21:30:00
[原　　因] ネットワーク障害
[対　　処] 復旧しました。ご迷惑をおかけしました。

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2008/02/22

障害復旧を完了しました

[障害内容] 全サービス不具合
[発生日時] 2008-02-22 01:00:00
[回復日時] 2008-02-22 01:30:00
[原　 　因] ゲートウェイの電源トラブル
[対　 　処] ハードウェアの修理をしました

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200801/21
サーバーメンテナンスのお知らせを致します。

■メンテナンス情報
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【作業内容】
　■新サーバへの交換
　■OSの入替え作業
　■電源タップ交換作業
【作業理由】
　■新サーバへの交換によるハード安定稼働
　■インストールされているOSから別バージョンのOSを
　　導入して現在より安定稼動させる為
　■現在使用している電源タップが老朽化している為

【作業日時】
　1/27(土) 14:00～19:00

【注意事項】
　 ■電源タップ交換作業中は弊社サーバご利用の
　　 全ユーザに関しまして、全サービスにて一時的に
　　 利用停止になる場合がございますのでご了承下さい。　
■メンテナンス該当ユーザ、全サービスが利用停止
　　 となります。作業時間は目安ですので前後する
　　 場合がございますのでご了承下さい。

1/27(土)に予定していました電源タップ交換(全ユーザ影響)作業に
関しましてメンテナンスが延期となりました。
現在、日程は未定ですが、決まり次第掲載いたします。

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2008/01/03

サーバーメンテナンスが終了しました

1月2日のサーバーメンテナンスは予定通り終了いたしました。

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2007/12/26

サーバーメンテナンスのご案内

下記の時間帯におきましてサーバメンテナンスを行います。
メンテナンス終了後にサーバの再起動を行います。サーバ再起動中はサーバにアクセスできなくなりますのでご了承ください。
尚、サーバ再起動時間は3～5分となります。

メンテナンス日時：平成20年1月 2日（水） 14:00～18:00

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2007/06/15

障害復旧完了報告

[障害内容] 全サービス不具合
[発生日時] 2007-06-14 23:15:00
[回復日時] 2007-06-15 01:45:00
[原　　因] 負荷の増大。
[対　　処] 高スペックの機材と交換

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2007/06/06

サイト表示延滞及びメール認証エラーについての報告
1. 障害原因
　　5月中旬より国内外よりblog、掲示板等のＣＧＩ，ウェブアプリケーションに対して広告目的の大量の書込み（コメントスパム）があり、それによりサーバ負荷が高くなり認証の延滞が発生致した模様です。（アプリケーションによっては書込み時にデータベースに接続しますのでデータベース負荷が上がる場合があります。）

2. 対策
　　ホスティングサービス側で障害発生時期よりより調査・対応をいたしまして6/2（土）にネットワーク・サーバの増強およびシステム変更の対処を全て完了した旨報告されております。これにより、今月（6月2日以降）より問題は解決したと判断しております。